|
Sistem vodenja kakovosti v podjetju Knapič potrjuje standard ISO 9001:2015. |
STANDARD KAKOVOSTI |
|
|
X
01
Vizija: Naša vizija visoke kakovosti temelji na izpolnjevanju zahtev naših naročnikov in zakonodaje. Uporabljamo standard ISO 9001:2015 kot temelj našega vodenja.
02
Cilji: Naš cilj je zagotoviti naročnikom proizvode in storitve:
- V pričakovani kakovosti,
- V dogovorjenem roku,
- Po konkurenčni ceni,
- Z ustrezno podporo in nasveti.
03
Zadovoljstvo strank: Naše poslanstvo je doseči zadovoljstvo strank in zaposlenih. Nenehno spremljamo in merimo naše cilje ter odpravljamo morebitne neskladnosti.
04
Kakovost dela: Vsak zaposleni nosi odgovornost za kakovost svojega dela. Uporabljamo le vrhunske materiale in smo fleksibilni, kar nam omogoča skrajševanje rokov dobave.
05
Avtonomnost: Stremimo k čim večji avtonomnosti, kar nam omogoča večjo prilagodljivost in neodvisnost pri zagotavljanju kakovostnih izdelkov.
06
Obveza: Politika kakovosti je obveza vseh zaposlenih in je dokumentirana v Poslovniku vodenja kakovosti podjetja.
07
Nenehno izboljševanje: Načela poslovne kakovosti uresničujemo z modelom PDCA (načrtuj – izvajaj – preverjaj – ukrepaj).
